Gas Booking on WhatsApp: বর্তমান ডিজিটাল যুগে প্রায় সব পরিষেবায় এখন মোবাইলের মাধ্যমে পাওয়া যায়। রান্নার গ্যাস বুকিং ও তার ব্যতিক্রম নয়,এখন আর গ্যাস এজেন্সিতে ফোন করে বা লাইনে দাঁড়ানোর দরকার নেই। শুধুমাত্র হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে কয়েক সেকেন্ডে এলপিজি গ্যাস সিলিন্ডার বুক করা যায়। দেশের তিনটি বড় সংস্থা Indane, Bharat Gas, HP Gas গ্রাহকদের জন্য এই সুবিধা চালু করেছে। বিশেষজ্ঞদের মতে স্মার্টফোন ব্যবহার কারীদের জন্য এই পদ্ধতি সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুত whatsapp এ নির্দিষ্ট নম্বরে একটি মেসেজ পাঠালেই বুকিং সম্পন্ন হয়ে যায় এবং সঙ্গে সঙ্গে কনফার্মেশন মেসেজ পাওয়া যায়। তবে এই পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে অবশ্যই সেই মোবাইল নম্বরটি গ্যাস সংস্থার সঙ্গে রেজিস্টার থাকতে হবে।
Indane Gas গ্যাস ব্যবহার কারীরা হোয়াটসঅ্যাপের সহজে গ্যাস সিলিন্ডার বুক করতে পারে। এর জন্য প্রথমে 7588888824 নম্বরটি ফোনে সেভ করতে হবে তারপর হোয়াটসঅ্যাপ খুলে সেই নম্বরে ‘Hi’ পাঠালেই বুকিং প্রক্রিয়া শুরু হবে। এরপর স্বয়ংক্রিয় ভাবে নির্দেশনা আসবে এবং বুকিং সম্পন্ন হলে সেটির কনফার্মেশন মেসেজ পাওয়া যাবে।
HP Gas গ্রাহকদের জন্য পদ্ধতি HP Gas ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে নম্বরটি 9222201122 whatsapp এ সেভ করতে হবে। এরপর চ্যাটে “বুক” বা “Hi” লিখে পাঠালে একটি মেনু আসবে। সেখানে নির্দেশনা অনুসরণ করলে গ্যাস বুক করা যাবে একই সঙ্গে এই নম্বরের মাধ্যমে বুকিং স্ট্যাটাস সাবসিটি বা অন্যান্য তথ্য জানা যায়।
Bharat Gas গ্রাহকদের জন্য সুবিধা Bharat Gas ব্যবহারকারীদের 1800224344 নম্বর এর হোয়াটসঅ্যাপে ‘Book’,’Hi’ লিখে পাঠালে এই সিলিন্ডার বুক করতে পারেন। booking সম্পন্ন করলে রেফারেন্স নম্বর একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়।
আরো যেভাবে গ্যাস বুক করা যায় হোয়াটসঅ্যাপ ছাড়াও গ্যাস বুক করার আরো কিছু পদ্ধতি রয়েছে যেমন
- মিসকলের মাধ্যমে বুকিং
- IVRSফোন কল অফিসিয়াল
- মোবাইল অ্যাপ
- গ্যাস সংস্থার ওয়েবসাইট
এই পদ্ধতিগুলিতেও ২৪ ঘন্টার পরিষেবা এবং গ্রাহকদের সুবিধার জন্যই চালু হয়েছে। এখন গ্যাস সিলিন্ডার বুক করার আগের তুলনায় অনেক সহজ হয়েছে। স্মার্টফোন হোয়াটসঅ্যাপ থাকলেই মাত্র কয়েকটি ধাপে বুকিং সম্পন্ন করা সম্ভব। ফল সময় বাঁচান এবং গ্রাহকদের আর গ্যাস এজেন্সিতে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা পোকাতে হয় না
